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          超市如何利用數字標牌帶來更多商機
          編輯:雁楓 [ 2021-7-27 11:41:56 ] 文章來源:播尚中國
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          在所有戶外廣告投放場所中,超市在疫情期間的表現稱得上可圈可點。畢竟在2020年整年和2021年初,能讓各地消費者不斷前往購物的場所已所剩無幾,超市是僅存的幾處之一。不出所料,超市也成了廣告商與其受衆建立聯繫的熱門場所。畢竟人們大多待在家中,廣告商在其他場所觸達受衆的機會已少之又少。

          不過超市也並非沒有變化。雖然超市銷售額大幅上升,但據麥肯錫公司的報告,人們前往超市購物的頻率降低了,光顧的超市數量也減少了。總體來說,這意味品牌在超市中觸達樂意接收信息的消費者的機會變少了。

          McKinsey & Company

          好在有數字標牌這個優質解決方案。在超市各個重要位置部署數字顯示屏,即可協助打造引人入勝的情境式購物體驗,與消費者建立良好溝通,並引導其立即採取行動。

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          利用數字標牌刺激衝動購物

          Slickdeals.net的一項調查表明,美國消費者平均每年衝動購物花費近5400美元,其中約71%用於購買食品和雜貨。

          Slickdeals

          衝動消費不僅表現爲人們忍不住在收銀臺旁的購買糖果。調查結果發現,大多數衝動消費其實在店內發生。

          在商品附近放置促銷貼紙和靜態海報等典型策略能起到一定作用,但無法達到數字標牌的效果。研究發現,設置在購物點處的數字標牌引發的情感共鳴效果大約是靜態媒體的2.5倍,數字標牌因此成爲一種頗具影響力的廣告媒體。食品本就能觸發許多消費者強烈的情緒反應,而數字標牌的引入很有可能會對銷量產生更顯著的影響。

          更重要的是,在超市內各處放置數字標牌可更廣泛地分享產品促銷信息。傳統的店內促銷通知往往僅置於促銷產品附近,而數字化方式可以讓促銷信息在整個賣場內輕鬆循環播放。此外,屏幕可以顯示貨架通道編號或商品區位置等詳細信息,方便消費者迅速找到對應的促銷品。

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          整合數字標牌和原有PoS系統,增強促銷力度

          美國國家資源保護委員會(National Resources Defense Council)的一項研究發現,超市每年浪費的食品多達430億噸,約佔美國供應食品的10%。隨着全球綠色運動勢頭持續高漲,對這類浪費的監管也越來越嚴格,被要求採取行動以減少浪費的超市也面臨越來越大的壓力。

          數字標牌提供了應對該挑戰的理想方案。通過整合標牌系統與銷售點解決方案,標牌顯示內容可自動轉換,適時推銷需要儘快售出的商品,不再爲即將售罄或已經售罄的商品打廣告。

          在執行得當的情況下,這類系統可根據需要刺激銷售,成功降低臨期商品未售出的機率。這是一種減少食品浪費的好工具,對環境和淨收益皆有利。

          數字標牌可以協助促銷,從而減少浪費

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          以近乎無處不在的數字化發揮影響力

          除了常見的數字顯示牌,超市還可在貨架通道盡頭或貨架邊緣安裝數字屏幕,爲正在挑選商品的消費者帶來耳目一新的動態體驗。

          其他類型的顯示屏也逐漸引發關注。連鎖藥店沃爾格林已開始推出以數字顯示屏取代透明玻璃門的冰櫃。這些屏幕可以播放專爲附近受衆定製的廣告,可以顯示邀請購物者做出特定舉動(比如在社交媒體上關注商店)的特別信息,也可以自動將缺貨的商品選項變成灰色,等等。

          當然,超市不可能將與銷售有關的所有媒體都數字化。收銀臺自動傳送帶上的廣告、購物車把手上的廣告、收銀臺分隔條上的品牌廣告以及其他類似形式的廣告都不太可能數字化。但如果希望將庫存有效轉化爲收益,那麼就應該儘可能地選擇數字方式展示,並輔以靜態廣告,以達到促銷效果。商店還應使用庫存和銷售管理工具,統一管理所有資產。

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          建立穩定的程序化廣告收入流

          在線廣告通常是程序化投放的,即一旦預先設定的交易條件得到滿足,廣告位就會售出。這一強大的流程可幫助買家在廣告與創意信息或多樣化產品之間建立高度關聯。例如,當立頓決定在超市標牌上程序化投放廣告時,可以讓標牌在天氣炎熱和陽光明媚時自動播放冰茶廣告,在寒冷和下雨時顯示雞肉麪湯的廣告。

          舉例來說,外賣公司Foodora儘管不是超市,但也採用了程序化數字戶外媒體,根據天氣狀況向受衆播出不同的廣告。

          超市引入程序化數字標牌還具備其他一些重要的優勢,比如可投放大型全方位廣告。如今的品牌愈發希望在網絡、社交和戶外媒體上同時發佈廣告。程序化數字標牌可在媒體買家購買其他數字媒體的需求端平臺中購買,因此可以將其作爲廣告的一大播放媒體。

          程序化廣告被普遍認爲是未來的關鍵技術,現在也確實是數字戶外媒體的關鍵技術。網絡所有者爲超市標牌引入此功能,就擁有了把握未來先機的優勢。

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          憑藉廣告和內容迎合特別受衆

          Specialtyfood.com的研究表明,2017年特色食品的銷量增長了12.9%,而普通食品的銷量增幅僅爲1.4%。如果超市能夠順應這一趨勢並努力尋找迎合特色食品消費者的新方法,那麼它們就能迅速佔領優勢。

          從手工奶酪、巧克力,到有機產品、發酵食品、素食食品等,特色食品種類十分豐富,其粉絲羣體迅速擴大,需求不斷增長。

          超市通過數字標牌宣傳一種或多種此類食品,將大大有助於將相關消費羣體發展爲頻繁光顧的回頭客。宣傳這類食品、新服務或與之相關的活動,分享顧客可能感興趣的趣味知識等等都能夠吸引潛在買家的注意。

          在標牌上投放特色食品內容有助於吸引小衆消費者

          數字標牌憑藉其動態優勢和靈活特性,正迅速成長爲店內媒體的典範。想要與品牌和顧客建立聯繫、宣傳自家服務並促進衝動消費的超市可立即開始使用數字標牌,從中獲益。

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